Müügitingimused

Veebipoe sinukeha.ee (edaspidi Veebipood) omanik on MercaStuudio OÜ (registrikood 17035310),
asukohaga Tallinn, Liivalaia 20A.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest aegade broneerimisel ja teenustele salongides.
Veebipoes broneeritavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik hinnad on eurodes.

Tellimuse vormistamine
Aja broneerimiseks tuleb kodulehel kasutada nuppu „Broneeri aeg“. Valige endale sobiv salong,
teenus ning aeg. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja.
Kui valitud ajal ei ole võimalik teenust teostada, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel.

Taganemisõigus
Pärast broneeringu teostamist on ostjal õigus e-poes broneeritud aega tühistada 24h enne teenuse
osutamise aega. 

Pretensiooni esitamise õigus
Ostjal on õigus pretensiooni ilmnemisel pöörduda hiljemalt seitsme tööpäeva jooksul veebipoe poole,
saates e-kirja aadressile info@sinukega.ee või helistada telefonil: +372 5110984.
Sinukeha vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 7
tööpäeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks.
Veebipood võib saata ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile. Ostjal on igal ajal
võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-
kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@sinukeha.ee või
helistada telefonil: +3725110984
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda
Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin.
Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust
tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.

Kõik meie stuudio paketid kehtivad 3 kuud.